“做直播聽著高大上,可母嬰行業做直播底是在投資,還是在透支?利益點在哪?你想清楚了么?”
這個三連問來自壹營養營銷總經理趙辛磊,可稱得上是靈魂拷問了。
疫情期間,直播經濟占據各行各業,云旅游,云逛街成為潮流,母嬰行業也不例外,也掀起了一陣直播風,品牌幫助渠道直播,母嬰門店老板也紛紛親自上陣直播。
關于母嬰店是否應該做直播,有贊同的聲音,也有反對的聲音,筆者為大家分享下他們對于母嬰店做直播的觀點。
直播是一種趨勢
關于母嬰店直播有人認為直播是一個不可逆的趨勢,要去面對它,比如江西奇鶴堂健康產業有限公司CEO、奇鶴堂品牌創始人唐水華,她曾對中童傳媒記者說過,“不論是否有疫情,淘汰率和整個時代的變化已經開始了。做好短視頻和直播,可以贏得全國寶媽對營養品的需求。直播趨勢是不可逆的,我們都應該直接面對這個趨勢,而不是去躲避它。”
谷根孕嬰董事長李志恒表示,未來母嬰連鎖要走互聯網路線,母嬰店的生命力將來是在互聯網上的。
“從渠道趨勢上來說,可能接下來我們母嬰門店,一定在互聯網方面下功夫,就是那種新型營銷,例如直播和網上商城等,這一趨勢未來可能會成為母嬰店的標配。母嬰店如果沒有這一標配,將來可能受到比較大的影響。”
“顧客不會因為疫情的結束,減緩在網上的幾率。這種便利性還會持續,而且還會增高。”李志恒如是說道。
直播是存量的爭奪
早前,隔壁羊奶粉前瞻的主編莫多曾經報道過一位有著20多年零售經驗的L總,關于他對母嬰店直播的看法,他表示,“母嬰店直播即使有銷量,也不會是暴量;即便是一次暴量,也不可能一直暴量,畢竟,這個行業是有天花板的,嬰兒就那么多,我們大部分精力是在做存量的爭奪。”
海南一母嬰店老板關于母嬰店直播也產生了兩種擔憂。
第一種擔憂是他認為品牌幫助門店做直播時,相當于把門店的客戶,甚至是全國的消費者引導到品牌端,消費者直接在品牌處購買,或者直接在網店購買時,導致母嬰門店的顧客被分流,到店率減少。
第二種擔憂是當用一些直播平臺工具進行直播,直播平臺積累一定知名度后,日益壯大的同時又擁有大量的消費者資源,這些平臺會不會自己做線上商城,那么產生結果是消費者被引流到平臺上。
對母嬰店做直播這件事,有贊同的聲音,也有反對的聲音。雖然想法不同,但都是抱著同一種期望。
那,母嬰店直播到底是投資還是在透支呢?