全球嬰童網
招商
品牌
商機
展會
產品
企業
資訊
專題
視頻
店鋪
開店
經銷商
嬰童網首頁 > 母嬰資訊 > 企業家 > 正文
好孩子CEO姜蓉芬:分享好孩子品牌長效增長的秘籍
行業編輯:穎子
2022年02月10日 09:29來源于:新母嬰店
分享:

近日,在母嬰行業觀察主辦的“精進的力量·2021第七屆未來母嬰大會”上,好孩子CEO姜蓉芬圍繞極致的用戶洞察、商品創新和供應鏈,分享好孩子品牌長效增長的秘籍。以下為精彩演講內容:

好孩子CEO姜蓉芬:分享好孩子品牌長效增長的秘籍

很多人都說很難,因為純流量的時代已成過去式,探尋長遠發展,行業步入后流量時代,我們需要重點關注人貨的高效匹配,品牌的精耕細作。對于好孩子集團來說,一直致力于通過極致的用戶洞察、極致商品創新、極致的供應鏈體系來創造核心競爭力。

極致的用戶洞察

面對不斷變化的母嬰消費者需求,好孩子一直在致力建設數據中臺,通過三個方面展開,1、用戶識別,全鏈路用戶可識別,做深人群滲透;2、用戶洞察,讓洞察深度從“1.0”走向“2.0”;3、用戶運營,基于用戶標簽定制運營策略,進行細分化市場增長。同時,在用戶識別上,好孩子還針對同類型用戶實現從站內到站外,從線上到線下精準的運營、轉化,并且取得了不錯的成效。

在人群標簽上,好孩子做了精細化的運營,通過CDP用戶數據中臺,將人群進行了360度畫像,打標多達80+,形成有效的數據底層,實現精細化的人群分層及圈選。

在用戶洞察上,通過多維度標簽進行交叉分析,精細化、智能化用戶洞察。具體來看,首先,在交易維度方面,通過支付人數,支付金額,客單價等交易維度的各項指標,查看收入情況和變化趨勢,指導企業經營。其次是會員維度,通過分析新老成交會員數,新老會員成交金額等各項指標,尋找業務增長點。再次是商品維度,通過商品支付件數,連帶率,退貨率,商品購買數等各項指標,了解消費者商品購買傾向,指導商品售賣策略。最后是營銷維度,通過營銷活動支付訂單數/件數/金額,營銷活動新增注冊會員數等各項指標,優化營銷活動,達成營銷目標。

此外,在用戶運營方面,從潛在客戶到成長客戶,用戶生命周期全自動運營場景,我們把流失客戶、潛在用戶、衰退用戶、新用戶以及生長用戶的鏈路做得更加滲透。

綜合來看, 因為好孩子在各個場景實現了立體互推,所以在人群中識別更加精準。同時,好孩子還構建了用戶整個購買旅程,從識別、洞察,到運營,并運用數字化的工具進行用戶生命周期進行管理,將價值最大轉化。

除了線上運營外,好孩子也在線下賦能多場景,以好孩子的ONEDAY概念打造從清晨到夜幕的每一個育兒場景,從而帶給消費者新的體驗。同時,2022年好孩子集團將推出生態店,將融合產品、創意,更好滿足消費者多樣化的需求,推動行業向上發展。

極致的商品創新

需求的不斷迭代,意味著消費者對產品和品牌的要求不斷升級。除了在場景化上跟人群運營的結合,我們還打造極致商品創新,包括兩方面:精研,回歸產品力,打造精品;精鏈,用戶需求和場景創意精準鏈接。

商品研發,是創新的關鍵節點。包括從構建品類線規劃模型,到搭建產品系列性標準,再到建立關鍵環節交付標準,最終完成產品上新,產品升級迭代。我們將市場調研、產品研發以及產品上市整個過程進行全鏈路命名,將產品研發的每個關鍵節點的定義做的更加精準。

與此同時,好孩子將用戶整個場景和需求做到非常精準的鏈接,尤其是在哺育、安撫、洗護、舒眠、娛樂、出行六大場景中,滿足消費者在育兒過程中的全方面需求。像我們的口袋汽車安全座椅,能滿足用戶出行方便、折疊方便、容易安裝這三個點。在家居場景里,雙重恒溫系列是家居系列的創新。這兩年來,好孩子得到了行業權威肯定,也收獲了德國紅點設計、iF產品設計獎以及很多其他大獎。

打造極致供應鏈

在夯實產品創新之外,好孩子還在以消費者為中心打造柔性供應鏈,聯動全渠道流量進行新品測試,配以“小單快返”的供應鏈機制,實現產品快速迭代,縮短商品打爆周期。

與此同時,我們也對供應鏈進行了調整,將供應鏈分為TTM(快速反應市場)、TTC(快速供給商品)跟TTO(快速賦能組織)三個機制,來實現產品短周期,小批量,快試水。整個生態供應鏈是我們自己參與投資的,因此實現了全球供應鏈TTC、TTO的整個機制。

好孩子的極致之美主要體現在極致的用戶洞察,極致的商品創新以及極致的供應鏈體系。在未來,我們還會不斷地深化數據精準驅動,實現在后流量時代脫穎而出。

新母嬰店 )
分享:
相關資訊
更多>>
  • 三天內
  • 一周內
  • 一個月
  • 《中華人民共和國增值電信業務許可證》浙B2-20110190    浙公網安備 33078202000022號
  • 曰批全过程免费视频观看软件,国产激情久久久久影院老熟女免费,丹麦大白屁股xxxxx,国产无遮挡18禁无码免费
    <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>